1、 电子商务：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放

的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

2、 网络基础设施：指为电子商务活动提供的网络工程设施，是用于保证

电子商务活动正常进行的公共服务网络系统。

3、 中介机构：是指依法通过专业知识和技术服务，向委托人提供公证性、代理性、信

息技术服务性等中介服务的机构。

4、 网络协议：为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。

5、 ISDN：ISDN一线通拨号上网： ISDN又称“一线通”，是窄带综合业务数字网的简

称 。

6、 虚拟专用网：虚拟专用网(Virtual Private Network ，简称)指的是在公用上建立专用网络的技术。

7、 TCP/IP协议：TCP/IP是指一整套数据通讯协议，其名字是由这些协议中的两个协

议组成，既传输控制协议和网间协议。

8、 B/W/D结构：：浏览器/Web/数据库结构，适合目前的电子商务和信息管理系统

9、 HTML：超文本标记语言，是一种用来制作超文本文档的简单标记语言。

10、 电子货币： 电子(Electronic Money) ，是指用一定金额的或存款

从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。

11、 电子钱包：电子商务购物活动中常用的一种支付工具。

12、 BRP：指企业在广泛应用信息技术的基础上，以生产经营过程为中心，以降

低成本，提高产品质量、关心客户需求和提高客户的满意度为目的，对企业内外业务工作流程进行深入分析，加以重新设计和组建。

13、 ERP：企业资源计划。

14、 MRPII：制造资源计划简称为MRP－II，它是以物料需求计划MRP为核心，

覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统.从整体最优的角度出发，运用科学的方法，对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，进而提高企业经济效益的管理方法。

15、 多媒体：。多媒体是计算机和视频技术的结合。

16、 市场中介：市场中介是指市场经济活动中，在生产型企业之间、生产型企业和最

终消费者间提供消费服务的服务型企业，以及在最终消费者间从事信息沟通和获

取、产品传递、资金流转以及辅助决策，并为企业的生产经营提供劳动力、资金等生产要素服务的一类企业或组织。

17、 三网合一：三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，

能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。

18、 第四媒体：因特网被称为第四媒体，是将它作为继报刊、广播、电视之后发

展起来的、并与传统大众媒体并存的新的媒体。

19、 知识经济：它是信息革命的产物，它以信息技术为物质基础，由信息产业起

主导作用，依靠信息、知识、和智力发展经济。

20、 及时制造系统：及时制造系统又称之为准时化生产，它是在日本丰田汽车公

司生产方式的基础上发展起来的一种管理模式,在西方国家企业管理领域中占