第9章 非语言沟通

第9章 非语言沟通

察颜观色,以求无拂于人。

——《潜书· 食难》

学习目标 了解非语言沟通的特点 理解非语言沟通与语言沟通的关系

掌握副语言沟通概念及其应用 掌握常见身体语言沟通及其应用 掌握常见环境语言沟通及其应用 理解中西方非语言沟通差异

关键概念

第9章 非语言沟通

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