医药代表实战技巧

初学者宝典

医药代表是专业化医药销售的专业营销人员!在医药新产品的销售中,医药代表起着与客户沟通的重要作用,因此西方各国的医药销售都采用了医药代表制度。



专业的销售是一门学问,在医药领域又有其特定的专业特色,因此在医药代表的实战中要用到很多特定专业领域的技巧与常识,于是医药代表实战宝典呼之欲出,凭借本人在此领域十几年的医药代表工作经历,现总结了一下,提出以下100问题,通过这100问题,我们来掌握“医药代表实战宝典”!



1.对医药销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的销售不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个医药销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.拜访完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,医药代表必先做好枯燥乏味的准备工作。

5.拜访前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7.最优秀的医药销售代表是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。

9.医药销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10.获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即


使拜访没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

13.选择客户。衡量客户的行动意愿与决策能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15.准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,

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