快递企业到年底应该如何做绩效考核

作为企业管理的的一个重要环节，越来越多的老板已经认识到了绩效考核的意义，并且在实际工作中得以应用。但是如何应用、应用的结果是否有效，这些还需要企业充分考量，才能让绩效考核这个管理工具的作用发挥出来。

一、快递企业员工绩效考核的特点及问题

快递行业员工绩效考核的特点。现阶段的快递行业将工作进行了具体的分工，分为基础工作层、领导管理层、领导决策层，对快递工作人员的工作要求做到规范化、标准化。但是管理层和基础工作层人员沟通较少。考核特点主要表现为：考核参考信息多，难以固定计划目标。要求员工工作要合理化、流程化，注重安全性，要求员工具有较高的责任感，工作上不能出差错，具有吃苦耐劳的精神，服务态度也要好。快递企业的管理者通常会依据业务量的情况来进行不定期的招工、裁员，致使员工的流动性比较大。③绩效管理系统的制定必须依据企业的内部和外部环境开展动态调整。

快递企业员工绩效考核出现的问题。快递企业中各岗位的员工在考核方面有着不同的问题，其中包含了考核目标不准确、考核主体比较简单、考核准则不精确、缺少高效的考核方法、考核过程形式化、考核结果无反馈等等内容。尽管快递行业在工作过程中开展了绩效考核工作，但是考核的结果往往只有人力部门和企业的管理人员可以看到，成为了相对秘密的文件。还有一部分快递企业只是例行公事般的开展绩效考核工作，考核后的结果通常也没有对员工进行反馈。

宋尚教授——著名思维训练专家，原HP、KAPPA高级经理

10余年职场思维导图实践经验，13年世界级公司管理层经验，国内第一个职场思维导图案例——“李宁公司思维导图落地系统”创造者

中国职场思维导图之父

清华大学总裁班客座教授

现任天下伐谋咨询高级合伙人、思维学院院长

他开创了中国职场思维导图培训领域，被称为中职场思维导图之父

他早年在海外接受思维导图专业训练，10余年从事思维导图教学与研究，是国内最早从事思维导图研究与在职场全面推广并落地的先行者之一

他是思维导图在职场应用领域权威专家，曾经亲自操盘三家全球性公司的思维导图的推广与落地

他服务过的客户更是包括 IBM、拜耳、三星、松下、联想、南方电网、中国移动、中国一汽、中国银行、中国平安等众多全球500强公司及清华大学、北京大学、浙江大学等国内一流大学及商学院

他的职业经历是，世界级公司有惠普(中国)、KAPPA、大田，历任部门经理、高级总监职务。

二、快递企业员工绩效考核出现问题的起因

快递行业的原因。我国的快递行业刚刚兴起，随着我国经济的发展及局势的转变，我国快递企业的需求量呈现出日渐增多的态势，同时，我国的快递行业面临着全球经济化的考验，