保洁工作程序及标准 (小区)

1 小区道路、广场的保洁：

工作流程：用长柄扫把将道路、广场上的烟头、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆，

然后用防风簸箕将垃圾运到垃圾箱里；对有污渍的地方要用清洁剂和板刷清洁。

工作要求：每日清扫2次；保洁时间不少于4小时，保洁人员往返一周不

超过1小时；地面垃圾滞留时间不能超过半小时；每一月清洁1次灯具。

工作标准：目视道路、人行道无垃圾、无杂物、积水、积雪、污渍、泥沙；

小区道路上烟头和纸屑的数量不得超过4个、无直径3cm以上的石子；灯具无

灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩、灯座明亮。

注意事项：清扫地面时应注意地面纸屑、果皮、烟头、杂物等。清扫草坪砖

时，应注意把烟头等杂物从砖缝里扫出；清扫地面的同时应注意清理沙井、雨水

井（槽）内杂物，确保各类雨（污）水井的畅通。

2 公共楼道的保洁：

工作流程：

由上往下，由里往外，在工作的地方摆放"工作进行中"的标志；用稍微湿的

抹布对墙壁、天花板、扶手、装饰品、烟灰缸等物品进行擦拭，用尘推或拖把对

地面（大理石）进行保洁。对有污渍的地方要用清洁剂和百洁布进行清洁。

工作要求：每日打扫1次各楼层通道和楼梯台阶，并拖洗干净；每日收集2

次业主（使用人）垃圾；清理2次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头，桶

壁和四周不得有痰迹和烟灰；用干净的抹布擦抹楼梯扶手；各层和通道的防火门、

消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施每周循环清洁5

次；各梯间墙面、天花板每周除尘1次；每周擦5次楼梯道共用门窗玻璃。

工作标准：

地面、梯间洁净，无污渍、水渍、灰尘，无乱贴乱划，无擅自占用现象，无

乱堆乱放；铁栏油漆完好无脱皮；扶手护拦干净、光亮，无显著脏污；梯间顶面

无蜘蛛网、灰尘，地脚线干净无明显灰尘，大理石地面干净无明显灰尘，水磨石、

水泥地面目视干净无杂物、污迹；玻璃、墙面、门窗保持干净，烟灰缸内不得超

过5个烟头。

注意事项：

对大理石的地面不能使用酸性清洁剂（使用中性）； 对涂料墙面和有电的

物品不能用湿抹布。

3 共用卫生间保洁：

工作流程：

1）在卫生间门口放有"工作进行中"的标志

2）收接、更换垃圾和垃圾袋，添加卫生纸

3）清洁每个面盆和台面

4）清洗大、小便器

5）擦拭隔板和墙面

6）从内往外的将地面拖干净

7）喷洒空气清新剂

8）将清洁工具和垃圾带走

工作要求：每日及时对共用卫生间清洁，保洁时悬挂醒目标识；（清洁内容