危机管理中的媒体应对方法

危机管理中的媒体应对方法 考试 单选题 1.下列不属于危机管理体系的是: 1.下列不属于危机管理体系的是: 下列不属于危机管理体系的是 回答: 回答:正确 1. A 2. B 3. C 4. D 意识体系 运营体系 计划体系 预警体系 回答: 回答:正确 2.下列不属于危机管理体系的六 原则的是: 2.下列不属于危机管理体系的六 C 原则的是: 1. A 2. B 3. C 4. D 系统关联原则 集权原则 首要第一原则 沟通原则 回答: 回答:正确 3.危机管理中有效扑灭公众火源的 做法,不包括: 3.危机管理中有效扑灭公众火源的 4S 做法,不包括: 1. A 2. B 3. C 4. D 稳定媒体 不再争辩 道歉 使公众满意 回答: 回答:正确 4.企业在面临负面信息的曝光时可以采取的手段有: 4.企业在面临负面信息的曝光时可以采取的手段有: 企业在面临负面

信息的曝光时可以采取的手段有 1. A 2. B 3. C 4. D 保持沉默,静观事态发展 积极和相关利益者进行沟通,批露更多的信息 寻求权威的中立机构的支持 以上说法都对 回答: 回答:正确 5.危机的系统运作不包括: 5.危机的系统运作不包括: 危机的系统运作不包括

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