等待客人

提示优惠政策和店 铺热门商品(1)

零售 客人询 问

批发

告诉批发的条件。 详情 看主页“批发请进”

认真查看宝贝描 述，把其中要商 品要注意的地方 告知客人。

是

否 是 否 有 货(2)

客气跟客人说 明， 加好友 (好 友分组到货通 知)有货通知

是 否 有 要求(3)

是

备 注相 应旗 帜(2)

否

否 查是否公 司签约快 递能到 是

推荐其他物 流，说明延长 一天发货(5)

1. 与客人确认地址，电话。 (6) 2. 说明发货，填单，预计到货时间(7) 3. 签收注意事项(8)

否 告知收到货，尽量给 一些有字的好评。有 什么问题首先请联 系协商解决 是 否 新 手

是

强调评价对卖家 的重要性有什么 问题首先请联系 协商解决

再次感谢 客人的来 临。