信托话术
信托话术
合理配置,每个月大概有三到五款信托产品供客户选择。您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?
1、客户:好的。明天上午/下午X 点,你们公司在哪?
销售:我们公司地址是XXXX,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间。
2、客户:明天不行,星期X 你在给我打电话吧
销售:好的,星期X 我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利。
3、客户:明天不行,我有时间再联系你吧
销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。
(1)客户:星期X 吧
销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。
(2)客户:现在不好说,等我有时间再说吧
销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打)
(二)细分情况二
客户:X 年期的,收益率X%(收益率和期限对方无优势)
销售:那也还挺不错的,XX 信托也是我们的合作对象之一,我们的产品池中也有他们的产品。同
时,我们目前也给客户优选了一个XX 信托公司的XX 项目,主要投资方向是XXX,期限是X 年,收益率为X%的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?
1、客户:好的。明天上午/下午X 点,你们公司在哪?
销售:我们公司地址是XXXX,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间。
2、客户:明天不行,星期X 你在给我打电话吧
销售:好的,星期X 我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利。
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3、客户:明天不行,我有时间再联系你吧
销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。
(1)客户:星期X 吧
销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。
(2)客户:现在不好说,等我有时间再说吧
销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打,两次约见不成,可以直接问原因,是因为金额的问题,还是不感兴趣等等)
二、情况二
客户:和XX 信托有过接触,但是没有购买过任何产品
销售:哦,那是哪个方面您不太满意,所以没有购买他们公司的信托产品呢?


