00054_自考管理学原理_论述题汇总
论述题目录
1.1．为什么要学习、研究管理学?
1.2．论述学习和研究管理学的一般方法。
2.1．论述管理学形成与发展的几个阶段。
2.2．试比较“小质量”观和“大质量”观的差异。
2.3．结合实际论述全面质量管理的特点。
3.1.试述组织所面临的外部环境。
4.1.论述计划工作5W1H的具体含义。
5.1．结合实际说明企业制定战略的重要性。
5.2．试述波特的价值链模型。
5.3．试述目标管理的特点。
6.1．论述计量决策方法的种类。
6.2．试述计量决策方法的优缺点。
8.1.试述影响管理宽度的因素。
9.1．论述管理层的作用。
9.2．试述委员会管理的优缺点。
9.3．试述集权制组织与分权制组织的特点。
10.1.试述美国管理学家朱兰在《管理突破》一书中介绍的处理组织变革阻力的规则。
11.1．试述人员配备的系统方法。
11.2．试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。
12.1．试述内部提升管理者的优缺点。
12.2．论述做好管理者培训工作应注意的问题。
13.1.试述领导艺术及其基本内容。
13.2．结合实际论述领导者应具备的用人艺术。
14.1.试述团队的发展阶段及其特点。
15.1．试述对于非正式沟通采取的立场和对策。
15.2．如何对沟通联络进行有效地控制?
16.1.试述行为的基本过程。
17.1．论述控制工作的重要性。
17.2．试述一般控制与控制工作的异同点。
18.1.试述平衡计分卡模型将绩效指标分为四个方面理由。
19.1.试述管理信息系统与技术对组织和管理的影响与作用。
论述题答案
1.1．为什么要学习、研究管理学?答：管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是人们在长期实践中总结出来的系统化理论和行之有效的方法。学习、研究管理学的意义在于：(1)管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性；(2)学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一；(3)学习、研究管理学是未来的需要。
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