电大《办公室管理》期末复习材料2011.12

《办公室管理》期末复习单项选择题归纳

1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。

A.服务性 B.决策性

C.专业性 D.主动性

2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放

B.一般办公室桌椅最好面对面放置

C.打字、复印间离上司办公室近些

D.各种沟通、保密

3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条

B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理

C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密

4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品

B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些

C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识

D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

5.在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近

C.靠近门口 D.靠近窗户

6.传真机的使用哪一项是不对的?( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送

C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本

7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电

C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿

8.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?( B )。

A.订购 B.制造

C.分配 D.储备

9.以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?( B )。

A.没有任何设想就应着手从事该项工作

B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力

C.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行

D.上司所指示的工作如果不合适,可以不实施

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