篁里皿

彼得 德鲁克经典人力资源管理思想及启示 刘忠华

摘要：彼得 德鲁克是世界著名管理大师，他丰企业发展的主导力量，人才将推动企业的成长，将个富而创新的管理思想为世人瞩目和重视，人力资源管人发展与企业发展融为一体，人才将使他的个人才华、 理的许多观点尤其具有开创力，平易而深邃，必将对理想、价值在企业中得到充分发挥和体现，并能最大 我国发展具有启示意义。

限度地创造企业绩效。 启示 3 .知识将成为一种新的关键性资源，知识型员工将成为社会新的统治阶层德鲁克认为，在当今的企业中，拥有某方面专长

关键词：德鲁克

人力资源管理

一

、

德鲁克人力资源管理思想经典理论

德鲁克在其著作《管理的实践》 ( 1 9 5 4 )中首次提出“人的知识型员工越来越多，因此，对知识型员工的管理问力资源”的概念。在他看来，“人力资源是所有资源中最题就越来越突出，知识型员工更加注重精神需求的满 有生产力，最多才多艺，也是最丰富的资源，它最大的优足，因此管理者对知识型员工要有更多的理解和交流，

势在于具有协调、调和、判断和想象的能力。它与其他资没有什么比激励他们的斗志，满足他们的精神需要更源最大的区别就在于人能充分地利用自我，发挥自身长处， 对于工作有绝对的自主权，人的发展无法靠外力来完成， 重要。时代在进步，作为管理者，必须不断的对管理方式进行深刻反思，管理对象已发生了变化，管理手

往往必须从内部产生。”l 1]这对人力资源的认识非常充分段也必须跟进。实践证明对知识型工作者的管理，必 和正确，正因为人力资源是最具有生产力的资源，我们才须建立在人本主义的基础上，他们更需要管理者关注， 需要充分吸纳和借鉴管理大师先进的人力资源管理思想： 员工的长处

更需要管理者以一种平等友善的态度去交流和沟通，现更加贴近人性，更加符合人的需要，在不久的将来，这

1 .人事决策不在于减少员工的弱点，而在于发挥在世界一些知名企业的管理模式逐渐变得更加生活化，以德鲁克认为，不管是谁，在任用别人时，如果只会成为大多数企业普遍遵循的管理模式。如今我国“想减少弱点，那么他所领导的组织最终必然是平平庸

人为本”理念亦已提出，知识工作者队伍的不断发展庸。 _ 2 人无完人，这是真理。管理者一定在具有这种壮大以及管理实践活动的日益丰富复杂化，社会发展理性认识的基础上选人用人，关键是将长处与位置合现状和趋势客观上要求我们须学习和探寻更为先进的理匹配。人事决策时着重考虑的应是如何发挥人的长管理思想作为理论支撑。德鲁克提出一个重要的原则处，而不是他们的短处。用人其实就是在用人的长处， 用最合适的人胜过用最优秀的人，精明的企业管理者对待人才要做的、最应该学会的就是要发现人才的优点， 使得人尽其才，将合适的人放在合适的位置上。 2 . 2 1世纪企业最有价值的资产是人是在知识型组织里，管理的方式并不是指挥，而是指导。

4 .管理者的终极任务就是要引导出员工的工作热情和希望 早在行为科学产生之初，人际关系学说就从工作

实验中得出结论，新时期领导的能力就是能否获得员工的满足和支持。这一理念己被现代管理者普遍接受和认

在现代社会，人才是企业最重要的资产。因为，

在2 1世纪，经济是以高新技术产业为主导，以知识为可。德鲁克的思想是构建在科学管理理论和行为科学基础的经济，是人才经济。只有人的头脑里凝聚着知理论之上的。他认为，管理者的主要职责之一就是激识、技术和力量。如今，企业之间的竞争，知识的创造， 励员工，他们必须学会激发下属工作热情的恰当方法， 利润与增值，资源的合理配置，最终都要靠人才来实现， 使之心甘情愿地为实现组织目标而努力奋斗，在工作

他们是实现经济体制和经济增长方式的两个根本转变中让人心里踏实又不断看到希望。在管理经验中人们 的关键，并且，人才使企业的人力资本不断增值，成为认为，组织能用正确的态度对待人，用合理的原则选人，

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