06092工作分析复习资料（根据2012年最新考试大纲整理）

第一章 工作分析的历史与发展

一、单项选择题 (每小题1分)

1、工作分析最初产生于（ ）的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。

A．美国 B．德国 C．日本 D．英国 答案：A

2、1747年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，历史上首次大规模实施工作分析的人（ ）。

A．美国狄德罗 B．德国狄德罗 C．中国管仲 D．英国亚当斯密 答案：B

3、系统的工作分析最早出现于（ ）。

A．1747年 B．1914—1945年 C．19世纪末20世纪初 D．20世纪50年代 答案：C

4、工作分析，作为一项管理工具，是在美国科学管理之父（ ）的科学管理理论的基础上发展而来

A．狄德罗 B．宾汉 C．巴鲁斯 D．泰勒 答案：D

5、1950年，提出来职能职业分类计划理论的是（ ）。 A．狄德罗 B．赛迪 范 C．巴鲁斯 D．泰勒 答案：B

二、多项选择题（每小题2分）

1、工作分析的思想起源于社会分工思想，许多中外学者都论述如（ ）。 A．管仲 B．苏格拉底 C．荀况 D． E．亚当斯密 答案：ABCDE

2、工作分析面临的挑战有（ ）。

A．工作分析者面临的挑战 B．组织体系面临的挑战 C．工作面临的困难 D．社会环境的变化 E．组织经营环境的变化 答案：ABCDE

三、填空题（每小题1分）

1、被誉为人力资源系统的基石的是 。（工作分析）

四、简答题（每小题6分） 1、简述工作分析的发展趋势。

1）工作分析的战略化；2）工作分析信息来源的扩大化；3）工作分析技术的信息化；4）对客户进行工作分析；5）角色说明书取代岗位说明书。 第二章 工作分析概述

一、单项选择题 (每小题1分)

1、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为（ ）。 A．职务 B．职组 C．职位 D．职系 答案：A

2、同一职系中职责繁简、难以、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合称为（ ）。 A．职务 B．职级 C．职位 D．职系 答案：B

3、工作分析的一个最关键的主体，也是是工作分析中的‘天然的’最佳主体（ ）。 A．工作分析小组 B．工作任职者 C．工作分析对象的直接领导 D．专家 答案：B

二、多项选择题（每小题2分）

1、某一时间内某一主体所负担的一项或数项相互联系的职责集合称为（ ）。 A．职位 B．职务 C．职业 D．职组 E．岗位 答案：AE

2、有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需的资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合称为（ ）。

A．职位 B．工作族 C．职系 D．职组 E．岗位 答案：BC

3、若干工作性质相近的所有职系的集合称为（ ）。 A．职群 B．工作族 C．职系 D．职组 E．岗位

答案：AD

三、填空题（每小题1分）

1、由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合的是 。（职责）

2、在人力资源的各个环节中， 是最为基础的工作，同时也是非常复杂、繁琐和极具挑战的工作（工作分析）。

3、 的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素，它是工作分析人员进行工作分析的依据（工作分析内容）。

4、工作分析的客体就是 （工作岗位）。 5、 是现代人力资源管理的首要环节，也是整个人力资源开发与管理的奠基工程（工作分析）。

6、 是指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。（职业生涯）；

四、名词解释（每小题3分） 1、工作分析

工作分析也叫职务分析，是指在组织中通过采用标准的程序和科学的管理办法，经过系统的岗位调查，收集有关工作职务的信息，包括职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息，进行分析与整理，进而制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图