客户 话术 沟通

客户见面沟通话术：

见面需要问清楚的问题。（也可以事先了解一下，见面再次确定）

（1）企业类型，是生产型还是销售型或产销一体？

（2）企业创办多少年了？现有多少员工？

(3)是独资还是股份制？如果是股份制公司，占多少股份?

客户问：你们公司到底是干什么的？

我们思八达不是培训公司，就是文化传播公司。我们在全国有106家分公司，总部在上海，青岛是山东的分公司，主要服务于山东的企业家。

客户问：你们的课是怎么回事？

我们老师就是讲一套智慧体系，从基础智慧到高端智慧。基础智慧包括国内vip四个课程，分别在北京、上海、深圳开课，高端智慧在全球各国开课。另外老板学完习想落地就必须要反复复训，边学边用，边用边学。所以我们的课程是可以长期复训的。

问：什么是智慧？

世界上没有一种财富能够超越智慧，获得智慧就能获得想要的一切。老板只有获得智慧才能生发出各种方法。老板境界提高了、老板变了，员工才能变，企业才能变。

问：开课地点太远了

① 老师没有那么多时间全国各地每个城市讲

② 北京、上海、深圳这三个城市能够辐射全国，交通方便

③ 前沿咨询先进，可以接触全国各地的企业家老板，可以进行全国联盟，拓展业务。 问：暂时没时间参加

先分析客户是真的没时间还是有顾虑。如果是有顾虑。如下

问客户您是真的没时间还是有什么顾虑？还是担心投入的时间和钱值不值？如果您还在考虑这些问题，您只有到课上亲自去体验才知道值不值，相信没有一种课程在你没体验之前你就能100%相信。你无论考虑到什么时候都是有风险存在的，老板之所以能成为老板就是比普通人能承担风险。况且你所考虑的问题我们全国已经有20多万会员替你考虑过了。所以这次你还是去体验吧。

如果客户是真的没时间就拿课程表给他看。跟他确定什么时候有时间？必须提前报，不管什么时候，一定要做最有生产力的事情，有什么事情比能改变你的企业更重要的呢？然后拿报名表，先报名。

小课推广：

老板说：没时间

1、 请问是什么原因让您没时间呢？

2、 （用很真诚、谦卑的口气表达）我也经常跟很多客户沟通，我发现有一部分客户很忙，而有一部分客却很闲，，大多数情况下，不忙的老板企业都做得很好。

太贵了，先试听一下可以吗？

直接问请问您为什么想试听？

其实我也理解您，您一定是还在担心这个课程能不能帮到您，但是您都不了解课程怎么能说贵呢？我们这次课程是我们思八达最基础的课程，也是让您用最低的成本来了解思八达。我们还有其他的国内vip课程是12万，国外高端智慧30万，系统工程40万，所以相比较而言，这个价位真的是很低成本啦。您这次就放心过来吧

您想一下，讲课不收费的老师会是什么样的老师呢！课程贵有贵的价值，收费有收费的意义，我们这也是对企业家负责，免费的话就会什么样的人都能去听，老板学习不光跟老师学习，跟什么样的人一起学更重要！