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- 【论文】CRM在零售业的应用现状及突破之道
CRM在零售业的应用现状及突破之道_专业资料。随着连锁超市的迅速发展,客户关系管理(CRM)系统在国内零售行业中逐渐铺开。然而,不菲的成本和不佳的匹配性,让不少企业...
- 【论文】浅谈CRM在零售业中的应用
浅谈CRM在零售业中的应用_专业资料。作为选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程...
- 【论文】CRM在零售业的应用现状、问题及突破之道
CRM在零售业的应用现状、问题及突破之道_专业资料。随着市场竞争日益激烈,CRM在企业经营管理中倍显重要,善借CRM管理工具提高企业营销技术水平,已是每个零售企业十分关...
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客户关系管理在零售应用_经管营销_专业资料。超市客户关系管理(CRM)在零售业的应用 一、 客户关系管理已引起人们的重视 据有关资料显示,企业的客户满意度如果有 5...
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- 【论文】我国零售业应用CRM的现状及对策研究
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- ERP、CRM在零售业中的整合应用
ERP、CRM在零售业中的整合应用 网络经济时代的零售业,势必要用整合的信息管理技术提高其竞争力.本文根据零售业经营特点,设计了一个基于ERP和CRM整合的零售业管理系...
- 【论文】零售业 CRM 应用与展望
零售业 CRM 应用与展望_专业资料。近两年顾客管理大家越来越关注.现在商场普遍面临着商品趋同、价格、购物环境导购水平趋同的问题,除了二级城市,很多地方商品服务类型也...
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