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房地产全案策划样板
作者：ZZ
楼书是楼盘销售信息的集合。它主要面对的是客户，楼书的重要
性自然是不言而喻的。
作为成功的发展商，首先应该对自己的项目、对自己的客户群体、
对自己的信誉负责任。所以楼书的内容必须真实。另一方面，今天的
客户是日渐成熟的消费者，他们对楼盘的各种构成要素，包括发展商
的实力与诚意等都有自己的评判。
从法律角度看，楼书是发展商对客户在某种意义上的承诺，其内
容、数据都应该是严肃认真的，任何夸张、虚伪和差错都是不明智的
和不允许的。比如，一家发展商在楼书中承诺采用名牌进口电梯，但
最终安装的是名牌合资电梯，引发客户投诉，发展商不得不作出赔偿。
不少精明的消费者就是因为楼书的失真而放弃了对项目楼盘的选
择。因此，应首先创造一流的信誉与项目，其次才是制作一流的楼书。
楼书设计完成后，发展商不妨请自己的律师审查一遍，防止出现
法律偏差与纠纷。
全面详实
从发展商宣传自己楼盘和客户的购买心理以及成功的楼书文案等
各种角度分析，楼书大致应包含以下内容：
楼盘的地理位置楼盘的地理位置是客户第一关心的问题，因此，
应在楼书的显要处予以标明。位置图应尽量准确，表现交通条件、周
边商业、教育与物业环境。
物业楼盘的景观最好有一张体现小区物业特色的视点图，表现建
筑物外立面、环境绿化、小区景观、交通组织等内容。在楼书的其它
位置，可以补充给出建筑物局部立面，表现阳台、飘窗等最具特色的
细部处理。如是现房，采用现场照片来表现物业楼盘的实际景观，这
对销售会有较好的作用。
另外一个细节问题，往往被发展商忽视。在房展会上，细心的客
户会发现，楼书上的立面图、视点图表现的建筑外墙颜色与展会上楼
盘模型的颜色相差甚远。此事虽小，却往往给客户留下发展商随意改
变或举棋不定的印象。
楼盘的结构特点建筑的结构体系（剪
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