公司前台接待管理流程(excel版本)
预约客人来访接待工作流程 前台接待主管 前台接待专员 客人 各职能部门
开始
①整理当天 预约记录 ②确认与提醒 访问事宜
告知来访者 情况
配合
③来访登记
来访
④通知被访者
客人等待
⑤确认来访并 告知相关事宜 准备接待 来访客人
⑥引领会见
接待来访 客人 ⑦来访信息录入, 记录汇总
审核
送走客户
⑧存档
结束
预约客人来访接待工作流程前台接待主管

前台接待专员客人各职能部门
预约客人来访接待工作流程 前台接待主管 前台接待专员 客人 各职能部门
开始
①整理当天 预约记录 ②确认与提醒 访问事宜
告知来访者 情况
配合
③来访登记
来访
④通知被访者
客人等待
⑤确认来访并 告知相关事宜 准备接待 来访客人
⑥引领会见
接待来访 客人 ⑦来访信息录入, 记录汇总
审核
送走客户
⑧存档
结束
预约客人来访接待工作流程前台接待主管

前台接待专员客人各职能部门
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