总经理管理技能与演讲口才培训
总经理管理技能与演讲口才培训
一、总经理的个人特质与背景特征
1、总经理的个人特质
2、总经理的背景特征差异
二、总经理职责与任务
2、总经理的职能、职位、类别
3、总经理要履行的责任
4、总经理的工作职责
三、总经理的八大关键业务
、识人与用人
2、规章与制度
3、沟通与协调
4、质量与品牌
5、诚信与服务
6、渠道与营销
、资本与利润
8、防腐与防危
四、总经理的九大能力
1、做人
2、做事
3、说话
4、适应
5、机遇
6、社交
7、沟通
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