2011年软考系统集成项目管理工程师考试学习札记

出在哪里了？

德国经济评论家哈恩说，在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起结果就创造出了“史上最愚蠢的银行”。

第二个是：书中第124页中的故事，一位实习生（这位实习生叫史蒂芬，当时主要负责打扫卫生）到一家钢铁公司工作还不到一个月，在打扫卫生时，发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。他想，这会给公司带来很大的损失。于是他找到负责技术的工程师，说了自己看到的现象。工程师很自信地说，我们的技术是世界一流的，不可能会有这样的问题。史蒂芬找到公司负责技术的总工程师，这一问题得到了关注。经过检查发现，原来是检测机器的某个零件出现了问题，导致冶炼的不充分，这件事的原因很简单，就是因为有员工做事不到位。公司总经理知道这件事后，不但奖励了史蒂芬，而且还晋升他为负责技术监督的工程师。

以上的两个故事都是真实的，大家从中应该能得到一些启示。

就我们的位置而言，作为基层政府机关工作者，认真做好本职工作，一切为单位利益着想，一切为社会发展服务就是我们的责任。 我想，我们谁也不会从主观上就想让自己成为“不负责任、没有责任感”的人。但为什么还是会有“某某很负责任”、“某某人太不负责任”的评价呢？所以我觉得“能力由责任来承载，而责任本身，其实就是一种能力” ！如果在主观上想尽责而客观上却没达到甚至是相反的结果，就要好好思考是不是没找到如何尽责的方法，是不是要进一步加强自己的责任心。

具体来说，以我的理解责任心的加强应该从如下几个方面入手：

第一，要认清自己的岗位职责。

学会认清自己的岗位职责即要明白自己应该做什么不应该做什么。这是为了更好地承担起自己应负的责任。只有当你知道了自己能够做什么时，你才能将事情做的更好。正如卡耐基所说：“认清自己能做些什么，就已经完成了一半的责任”。“岗位就是责任”这是一句响亮的口号。认清自己的岗位职责后，对自己的工作责任内的任何事情，都要主动地去做，不能等着领导来安排。同时认清自己的岗位职责，还有一点好处就是能够减少对责任的推诿，在责任界限模糊的时候，人们就会互相推脱责任。当然这一点上，我要做个说明，并不是让大家不去过问份外之事，《责任比能力更重要》书中也说“尽力做些份外之事”。当然是做些有益于人、有益于单位、有益于社会的事情。每个成功者都不只是局限于做了自己分内的事就走向成功的，还应该比自己分内的工作多做一点，比别人期待的更多一点，如此，更能够取得更好的成绩，也更会得到大家的尊重和敬仰，更会得到领导的其中和组织的重用。 比如上边第一个故事，如果银行中的相关人员有一个能稍微关注一下“份外”之事，也许3.19亿的财产就能保住了。而第二个故事中的史蒂芬如果仅仅局限于做好分内的打扫事宜，也不会被总经理发现并委以重任的。