第27卷 第1期 2014年1月

宁 波 大 学 学 报（人 文 科 学 版）

JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY（LIBERAL ARTS EDITION） Vol. 27 No.1 Jan. 2014

我国经济型酒店网络营销渠道研究

李 瑞，郭 娟

（宁波大学 人文与传媒学院，浙江 宁波 315211）

摘要：经济型酒店经十几年扩张后，目前陷入规模日益扩大但效益每况愈下的怪圈中。网络营销方式因其低成本、高效、方便快捷等优势与经济型酒店的经营理念相适应，被作为突破怪圈的途径之一。然而，在搜索引擎上输入关键字“经济型酒店预订”对网络营销渠道现状的调查研究中发现：目前经济型酒店虽有自有网站，但其营销作用非常有限。其原因有经济型酒店对网络直销不重视，但网络代理商的强势营销也不容忽视，因此经济型酒店需重视网络直销，充分利用信息技术，打造智慧酒店。 关键词：经济型酒店；网络营销；网络营销渠道；网络分销；网络直销 中图分类号：F719

文献标识码：A

文章编号：1001 - 5124（2014）01 - 0086 - 06

表1 2000-1H2012全国经济型酒店规模增长 年份2000200120022003200420052006200720082009201020112012

酒店数（家）

23 36 50 87 166 522 906 1698 2805 3757 5120 7314 8313

客房数（间）

3236 4741 6048 10292 19199 56854 98817 188788 312930 412840 544210 747045 837220

增长率 41.25% 46.51% 27.57% 70.17% 86.54% 196.13%73.81% 91.05% 65.76% 31.93% 31.82% 37.27% 12.07%

一、问题提出

目前经济型酒店发展迅速，自1997年我国

第一家经济型酒店锦江之星开业以来，经济型酒店从2000年进入快速增长期，并经历了2005年至2008年的黄金发展期和2009年快速复苏阶段以及在上海世博会、广运会的推动下，短短十

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几年数量已突破8313家（见表1），并初步形成了以如家、7天、汉庭、格林豪泰等为代表的实力和规模较大的经济型酒店连锁品牌。然而，单纯的规模扩张却使得整个经济型酒店行业陷

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入规模日益扩张但效益每况愈下的怪圈中。根据7天、汉庭、如家陆续发布的2012年财报显示：3家在美上市酒店（总共4152家门店）的总营收为113.68亿元，同比上升136.34%，但总净利润为3.27亿元，同比下降45.12%；与2010年比，2012年的总营收上升177.42%，总净利润下降53.01%。 单纯依靠规模扩张的发展模式不仅不具有持续性，还会导致经济型酒店陷入店多利薄的尴尬：单位客房收入下降，成本上涨和管理难度增强。如何提高单位客房收入、降低成本，成为摆在经济型酒店管理者面前最迫切的问题。 为适应当今社会信息技术的高速发展，2011年国家旅游局提出用10年左右时间，初步实现 ——————————————

收稿日期：2013 - 05 – 20

数据来源：盈蝶咨询收录于2012上半年（1H），数据统计以已开业酒店的客房数为标准，不含筹建数。

基于信息技术的“智慧旅游”，使旅游企业经营

活动全面信息化。在此大背景下，网络营销作为一种成本相对较低，但收效较为明显的营销手段被经济型酒店提上日程。据艾瑞咨询数据统计2012年1-6月在线旅行预订市场交易规模单季度为418.7亿元，同比增长35.8%，而酒店预订

基金项目：浙江省哲社重点研究基地——浙江海洋文化与经济研究中心课题（13JDHY02YB）

第一作者简介：李 瑞（1968-），女，河南信阳人，教授，主要研究方向：旅游经济与旅游规划。E-mail: 196883happy@163.com