会展服务与管理试题

会展服务与管理试题

《会展服务与管理》试题

会展服务与管理试题

一、多项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分,本题有一个或多个答案,少选或多选无分。)

1、按提供服务的时间分:( )

A 会展前期服务

B免费性服务

C会展后期服务

D受费性服务

E 会展期间服务

2、 会展服务的要求:( )

A树立服务理念

B做好广告宣传服务

C搞好后勤保障类服务

D搞好服务反馈

E 提高服务水准

3、会展的综合功能包括:( )

A会议和展览所具有的共同性的功能

B宣传教育的功能

C树立形象的功能

D推动经济发展的功能

E传播信息的功能

4、参展商时间表是概括展览会中应注意的所有步骤和细节的“蓝图”通过时间表你可以明确各个阶段的责任,对能否顺利参展起着非常大的作用,一般参展商时间表包括以下时间段:展览会前10-12个月;( )

A 展览会前6-10各月

B 展览会前3-6各月

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