人力资源管理师三级职业道德复习要点
企业人力资源管理师
三、职业道德中的五项规范要求的重要性分析27
爱岗敬业是从业人员对待职业的一种态度,是职业道德中的一项最起码要求
诚实守信是为人处事的重要品质,是职业道德中的一项根本要求
办事公道是职业道德中的一项基本准则
服务群众是职业道德中的一项核心要求
奉献社会是职业道德中的一项最高境界
四、职业道德建设的集体主义原则31
1、含义:集体主义是指一切从集体出发,坚持集体利益高于个人利益的价值观念和行为准则。包括内涵:一是坚持集体利益与个人利益的统一;坚持维护集体利益的原则;集体利益要通过对个人利益的满足来实现。
2、要求:
一是正确处理集体利益和个人利益的关系;二是正确处理小集体与大集体的关系;三是反对形形色色的极端个人主义、享乐主义、拜金主义错误。
五、职业活动内在的三个道德准则35:忠诚、审慎、勤勉
第三章 职业化与职业道德
一、职业化的含义40
含义:职业化也称专业化,是一种自律性的工作态度,是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,要合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责。
二、职业化的三个层次40--41
1、核心层:职业化素养,包括职业道德、职业荣誉感、职业责任感三个最根本的内容。
2、中间层:职业化技能,包括认证了的职业资质(学历认证)、专业认证(如人事经理要有人力资源管理师一级以上)、社会认证(如专家学者)。
3、最外层:职业化行为规范,即行业美德,包括职业思想、职业语言、职业行为三方面。
三、新型劳动观、现代职业观中的几个观点42--44
1、职业化是人力资源开发的基本途径,也是今后我国企业竞争的重点。
2、企业的经理人需要职业化,员工也需要职业化,只胡这样,企业才能真正具有核心竞争力。
3、新型劳动观的核心内容就是职业化。
4、职业化是全球职场的通用语言和职场文化。
5、尊重自己所从事的职业并愿意付出,是现代职业观念的基本价值尺度。
6、以职业化的职业精神来从事自己的职业并持续追求体现工作的最优效果,是现代职业观和职业人的理想境界。
四、职业化的内涵的核心——德才兼备,其中的“德”包括忠诚、诚信、敬业、追求卓越、自主与协作等职业道德准则。44
五、职业化评价对于人力资源伦理的提升具有重要的促进作用47
职业化评价是以注重工作实绩与实际行为表现为评价依据,有一套规范的评价程式,保证评价的公开公正公平,有利于在企业真正实现公正的竞争,培养员工正直的品性。
(中国传统上习惯于人治,规则和法规意识薄弱,企业化文化和氛围较弱,在企业实行职业化评价管理更具意义)
六、职业化的二个方面:自我职业化和职业化管理48
七、职业化管理的含义48
通过职业化,一方面使从业人员在职业道德上符合要求,在文化上符合企业的规范;另一方面使工作流程和产品质量标准化,工作状态实现规范化、制度化。
八、职业化管理的关键步骤49
——建立职业化标准,比如,企业人事经理或人事专员已经有了国家标准了。
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