人力资源管理师三级考试重点复习资料

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三级重点复习资料
广义的人力资源规划是企业所有人力资源计 广义的人力资源规划 划的总称,是战略规划和战术计划的统一狭 狭 义的人力资源规划是指①为了实现企业的发 义的人力资源规划 展战略,完成企业的生产经营目标 ②根据企 业内外环境和条件的变化,运用科学的方法 ③对企业人力资源的需求和供给进行预测 ④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力 资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的 合理配置,有效激励员工的过程。人力资源 人力资源 规划可分为:长期规划(5 年以上的计划)、 规划可分为 中期计划(规划期限在 1 年至 5 年的)、短 期规划(1 年及以内的计划)。人力资源规划 人力资源规划 的内容:战略规划、组织规划、制度规划、 的内容 人员规划、费用规划。人力资源是企业内最 人力资源是企业内最 活跃的因素, 活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起 决定性作用的规划, 的纽带。 决定性作用的规划,是 HR 的纽带。工作岗位 分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权 分析 限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工 承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的 系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事 规范的过程。工作岗位分析的内容 工作岗位分析的内容:①某一 工作岗位分析的内容 职位应该做什么 ②什么样的人来做最合适 ③制定岗位说明书与任职资格。工作岗位分 工作岗位分 析的作用:①招聘、选拔、任用合格的员工 析的作用 奠定了基础 ②为员工考评、晋升提供了依据 ③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境 的必要条件 ④人才供给和需求预测的重要 前提⑤是薪酬(岗位)评价的基础。工作岗 工作岗 位分析信息来源: 位分析信息来源:①书面资料(现有岗位职 责、供招聘用的广告等) ②任职者报告(访 谈和工作日志)③同事的报告 ④直接的观察 岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标 岗位规范 准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或 对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统 一规定。 岗位规范的内容: (时 岗位规范的内容 岗位劳动规则 间规则、组织规则、岗位规则、协作规则)


、 定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规 范。岗位规范的的结构模式:管理岗位{知识 岗位规范的的结构模式: 岗位规范的的结构模式 管理岗位{ 能力规范(职责要求、知识要求、能力要求、 经历要求)、培训规范(指导性培训计划、 参考性培训大纲和推荐教材) ; 生产岗位{ } 生产岗位{技

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