市场部管理规范及操作方法

市场部管理规范及操作方法

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新

二、工作范围

1、公司市场开拓

2、客户信息管理

3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系,拓展

4、业务员业务行为与业绩的考核

四、市场部人员配置及人力架构图

1、市场部经理一名

2、市场部主管四名(电话营销主管,外围市场主管,网络营销,高端市场)

3、家装顾问,高级家装顾问,资深家装顾问(个五名)

五、各职级工作职责

市场部经理:

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