公共危机管理案例分析
危机的含义 公共管理理论认为,危机是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下,必须对其作出关键决策的事件; 企业管理学认为,危机是一种决策形势,在此形势下,企业的利益受到威胁,任何拖延均可能会失控而导致巨大损失; 组织行为学认为,危机是组织明显难以维持现状的一种状态。
公共危机管理
Public Crisis Management
案例分析
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