医患关系调查报告

关于医患关系的调查报告

2010级七年制三班 刘媛媛 Q100100091

目的

医患关系是社会关系的组成部分,是医疗实践活动中最基本的人际关系,良好的医患沟通是实现以病人为中心,促进社会和谐的基础。医患关系作为一种最基本的社会关系,已经普遍受到人们的关注,它随着医学模式的发展,不断发生新的变化。目前我国经济正沿着市场化的轨迹发展,医疗制度改革也在深入进行,这对构建和谐的医患关系提出了新的挑战和考验。

现状

近些年来,我国的医患关系日趋紧张,医患矛盾十分突出。医疗环境那个中存在一种现象,一方面,患者怨声载道,抱怨自己付了医药费却得不到相应的服务,甚至自身利益受到伤害;另一方面,医生叫苦,自己在承担繁忙的临床工作的同时又要承受来自各方的压力,同时各地患方向医务人员施暴的恶性事件在全国各地时有发生。患者对医务人员不信任,医务人员对病人的信任度都很低,医院存在着被医疗纠纷问题困扰。各地法院的医疗纠纷案件呈现上升的趋势,造成医患关系日趋紧张的因素,不仅涉及技术性问题,更包括医患双方的个体及群体的社会文化因素、心里状态、认知水平、价值观及行为规范和医疗环境、服务流程等诸多非技术性因素。诸如此类的事件如此多,表明医患关系紧张已成为日益突出的问题,是一个社会问题,必须引起有关部门的高度警觉,更值得我们医学生深思。

案例

徐文医生被砍事件 2011年9月15日下午3时54分,一名身份不明男子将同仁医院一名女医生追杀砍伤,手段极其残忍,行为极其恶劣。被伤女医生徐文,43岁,是一名医德高尚、医术精湛的主任医师、博士生导师,于2009年当选为北京市卫生系统首批高层次卫

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