店面具体规划

店面具体规划 目录

1、人员管理

2、陈列管理

3、细节

4、沟通

5、销售服务

6、商品管理

人员管理

1、 稳定人员:对每个人进行沟通,尽量减少她们的一些顾虑,安心的上班

2、 制作一些店面上的一些工作制度和一些日工在流程, 让员工在没有顾客的时候去做一些有利于销售的知识提升,避免让员工做一些与工作无关的事,让她们形成了一些惰性 而其还能减少特意花时间去让他们学习。

3、 人员的培训:a、销售上的一些技巧,如,怎么样介绍货品的FAB b、销售中的一些细节

c、新老顾客的一些维护方式方法

4、 做一些员工激励制度来提升员工的积极性 ;如:感情激励法、知识激励法 注:以上信息都是跟协助店长完成

商品陈列的管理

1、陈列的维护:让商品也会说话,陈列是最先跟顾客说话的

2、定期对陈列的更新(员工适当的调整)

细节

1、销售细节,包括销售中、售后

2、服务细节

3、店里的卫生的细节;让店里面展现给顾客一种舒适的感觉

沟通

随时保持与员工的沟通,及时处理反馈的意见与事情,不要让其停滞

销售服务

1、完善销售服务,细节的服务

2、完善从顾客进店到成交的一系列的服务,让顾客购的开心,感觉超出需求。

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