员工仪容仪表举止规范

公司员工仪容仪表举止规范

员工仪容仪表举止规范

1、 必须保持健康、微笑与端庄的仪表。

2、 工作时必须穿公司规定的制服,制服要整齐干净,纽扣要齐全扣

好,员工胸卡为制服的一部分,必须整齐佩带。

男士:衣冠整洁,配领带、深色皮鞋(皮鞋保持光亮)。

女士:衣冠整洁,着深色皮鞋,淡妆上岗,头发梳理整洁,不佩带过多饰物,夏天不准穿凉鞋,穿着裙装时要穿浅色长袜。

3、 保持笑容,微笑服务,态度和蔼、说话亲切、音量适中、答话明

确迅速,绝对不能因个人烦恼或个人挫折影响工作,更不能流露在脸上。

4、 当日休息的员工如在服务楼约见客户,要按以上要求着工装。

5、 待客户应迅速礼貌,请客户移位时应用“请”字并附以引导手势,

待客户入座后自己自行入座,倒水、递名片应用双手给客户,接名片应用双手接过后仔细过目。

6、 在工作中,不得以任何形式损害公司形象,作出有损公司、集团

声誉的事情。

7、 不准在工作区聊天,不准在工作时间做与工作无关的事。

8、 上班时间内不准串岗聊天,不得无故到经理室、财务室等处逗留。

9、 在办公区域不准大声喧哗、说笑、打闹、吸烟、吃东西(吃口香

糖)。

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