品质部管理制度
品质部管理制度
1.总则
1.1
目的
为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，提高客户满意度，特制定本制度。
1.2
范围
本细则包括：
1.2.1
组织机能与工作职责；
1.2.2
各项质量标准及检验规范；
1.2.3
仪器管理；
1.2.4
质量检验的执行；
1.2.5
质量异常反应及处理；
1.2.6
客诉处理；
1.2.7
样品确认；
1.2.8
质量检查与改善。
1.3
组织机能与工作职责
本公司品质管理组织机能与工作职责。
2. 各项质量标准及检验规范的设订
2.1
质量标准及检验规范的范围规范包括：
2.1.1
原物料质量标准及检验规范；
2.1.2
在制品质量标准及检验规范；
2.1.3
成品质量标准及检验规范；
2.2
质量标准及检验规范的设订
2.2.1
各项质量标准
品质部会同生产部、营销部及有关人员依据“操作规范”，并参考:
国家标准
同业水准
国外水准
客户需求
本身制造能力
原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制“质量标准及检验规范设(修)订表”一式二份，呈总经理批准后品质部一份，并交有关单位凭此执行。
2.2.2 品质检验规范
品质部召集生产部、营销部及有关人员分原物料、在制品、成品将:
检查项目
规格
质量标准
检验频率(取样规定)
检验方法及使用仪器设备
允收规定等填注于“质量标准及检验规范设(修)订表”内，交有关部门负
责人核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
2.3
质量标准及检验规范的修订
2.3.1 各项质量标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善
④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修订。
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