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物业管理服务收费考核评分表

物业管理服务收费考核评分表 考核项目 考评内容与标准 1、小区实施社会化、专业化、经营性物 业管理，物业管理必须实施企业化管理

考评验收方法及评分 符合 3.0,基本符合 2.0,不符合 0

2、业主委员会与小区管理单位责、权、 利关系明确。

明确 2.0,基本明确 1,不明确 0

3、小区各项制度完善，各项档案资料齐

完善 1.0 基本完善 0.5 不完善 0

一、 机

全，制定了住户公约或业主公约及各项专 业管理制度、办法及工作岗位考核标准。

4、小区内有固定的管理经营场所。

具备 1,有管理场所无经营场所 0.5,管理经营 场所不具备 0

构 配 5、小区管理应用计算机等现代化管理手

⑴配置计算机并实际应用广泛， 可查阅各种资料 1.0,配置计算机但实际应用不广泛 0.5,配置计 算机但尚未应用 0.2。⑵具备其他现代化管理手 段(如监控、报警、对讲机、机动能力等)0.5,

置

段，进行科学管理。

(10 分) 6、小区管理人员要有明显标志，整体素 质高，遵守职业道德规范。

不具备 0 合格 1.0,基本合格 0.5

7、主要负责人和业务骨干经过房地产管 理及物业管理专业培训，有相关技术证 书，有较强的事业心和开拓精神

合格 1.0,基本合格 0.5

1、房屋外观完好、整洁。无乱搭、乱建、 符合 3.0,每发现一处不完好或不整洁扣 0.2 墙壁无乱图、乱画。

二、 房 产 管 理 (10 分)

2、阳台封闭的，要统一有序；阳台平台、 符合 2.0,每发现一处不符合扣 0.2 外廊的使用不碍观瞻。

3、房屋的共用楼梯不随意堆放杂物和任 意占用。装饰房屋的，不危及房屋结构与 他人安全。

符合 2.0,每发现一处不符合扣 0.5

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