新店长如何树立威信
新店长如何树立威信
新店长如何树立威信
现在有很多新店长,自身工作踏实能干。但作为店长总是做不好,公司的规章制度执行不下去,领导的要求执行不到位,自己满头大汗、心里憔悴,工作仍然力不从心。员工却意见满腹,对店长工作嗤之以鼻。这种情况很大的原因是店长对团队的管理能力欠缺,没有调动起所有的员工像你一起努力工作。也就是说你在员工面前没有威信,那么怎样才能在员工面前树立威信呢?
一、威信不是靠板着面孔训人得到的,是从日常工作中一点一滴,慢慢树立起来的,尤其是要记得一句话----言出必行,行出必果,能做到自然就有威信了。作为一店之长,今天你宣布一条纪律,从明天起你就要严格执行,严格检查,发现违者,严肃处理。做一件事情要有始有终,不能虎头蛇尾。
二、以身作则地领导;
一个简单而有效的影响别人的方法是以身作则地领导。“其身正、 不令而行,其身不正、令而不行”说的就是作为领导者要严于律己、以身作则,要求别人做到的事情,自己一定要先做到。店长见到顾客都不说欢迎光临,你怎么能让员工心悦诚服地说欢迎光临呢?
三、相互尊重、理性管理;
威信是靠互相的尊重而存在的。你尊重别人,别人觉得你很好, 别人才会很听你的,并不是自己高高在上的去说别人。作为店长出于管理的需要,必须对违反管理规定的现象严格纠正,严肃处理,批评
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