公司销售部管理制度

公司销售部管理制度

总则

为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售,以及进一步提升公司形象,提高销售工作的效率,特制订本流程与制度。所有的销售人员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部主管对所属销售员进行考核和管理。公司未来发展的两个方向是网站建设和网络营销。本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。本制度自制定之日起开始执行。

管理体系

指挥系统

销售部实行经理负责制。

1. 指挥的原则

(1) 服从的原则

下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。

(2) 一个上级的原则

每个岗位只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。

(3) 逐级的原则

上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。

下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。

2. 指挥的形式

(1)口头指挥

(2)书面指挥

(3)通过会议指挥

不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。

联络(沟通)系统

1. 加强联络,加强人员之间的沟通,确保信息的畅通。

2. 要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。

3. 要树立相互服务、相互制约的意识。

4. 正式的联络主要通过工作流程来实现。

5. 非正式的联络通过举办一些活动等来实现。

6. 创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

销售部岗位职责制

销售部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到技术和行政、到销售员等各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。

一、 销售部经理

1. 密切掌握销售动态,参与设计、策划的工作,使销售信息更好地服务于设计、策划,

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