销售团队管理浅见
项目销售管理 总监
(1)、每月制定大项目热度提升计划,明确经理、总监要参与的大项目及下步行动计划。
(2)、总监与经理沟通大项目热度提升计划的执行情况。
5、重点客户
(1)、总监、经理对战略重点客户,如地铁、电厂、十大地产、十大公建、十大工业、供电
局等要组织人员紧密跟进,每月检讨进展情况,制定下步行动计划;总监、经理要及时参与进去,充分调动资源,力克战略重点,树立区域样板工程,扩大市场影响力。
(2)、设计院专员、成套厂专员每月制定客情提升计划,列出计划提升客情的对象;总监、
经理对设计院、成套厂、安装公司、分销商要参与拜访、客情攻关、洽谈合作。
(3)、总监要与重点院的院总、所总、主设保持良好客情;经理要多参与拜访、宴请设计师,
协助设计院专员做好设计院的客情工作,争取重点优质项目的上图及更大的上图量。
(4)、经理要协助成套厂专员做好成套厂的客情工作,争取更大的合作面。
二、计划管理
1、月工作计划
(1)、总监、经理根据年度行动计划、季度绩效改进计划、管理工具等制定月工作计划。在
制定计划时要认真思考提升业绩的途径、当前存在的主要问题等,制定切实可行的计划。
(1)、总监对经理的月工作计划认真审核,指出工作重点及方向。
(2)、经理对销售人员的月行动计划认真审核,指出工作重点及改进方向。
2、周计划
经理在周例会上与销售人员就周计划进行沟通,给予工作指导。
3、总监、经理对下属工作计划执行不力者进行沟通、帮助。强调计划的执行力,不仅要有计划,所有计划都要检查执行情况,制定改进措施。
三、销售过程管理
1、 各级人员对管理工具、CRM要高度重视、充分理解,并运用管理工具做好对项目、客
户的跟进管理。
2、 经理对水分较重的管理工具要打回重写,对项目储备不合格、跟进过程不力的销售人员
要及时沟通、指导。
3、 总监对管理工具中反映出的问题要及时与经理、销售人员沟通、解决。
4、 总监、经理要深入大项目的跟踪,在陪同拜访、客情攻关中发现问题、及时给予指导,
帮助销售人员提高销售能力。
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