中央财经大学跨文化管理考试

跨文化管理作业

1什么是文化?

辞海的解释是:从广义来说,是指人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说,是指社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构。

美国传统词典的解释是:

人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切生产活动、思维活动的本质特征总和

文化是一切人工创造的环境,文化是被一个群体的人共享的价值观念系统,文化是人为创造的、被他人认可的观念,它给人们提供聚合、思考自身和面对外部世界的有意义的环境,并且由上一代传给下一代。

2简述文化的层次论

文化层次论,我们将分成表层,中层,核心这三个方面来进行描述:

(1)表层文化:外在直观的事物,给人强烈的直接冲击,让人感受到文化的存在和力量。如服装、音乐、饮食文化、建筑物、语言、艺术、电影和商店市场等。

(2)中层文化:一个社会的规范和价值观,社会规范是指一个群体中的多数人在某一个特定情形下都会做的事,价值观是社会对“好和坏”定义以及群体的理想。

(3)核心文化:是关于一个社会共同的关于人为什么存在的假设。如美国的核心文化:人人平等追求个体的独立和自由每个人应该自己对自己负责;中国的核心文化:人人为我我为人人。

3你认为文化是如何影响管理的?

首先文化和管理有着密不可分的关系。要经营好国内企业,需要对国内文化有深刻认识和理解。要经营好跨国企业,就必须对不同国家的文化有比较正确的理解,以免影响企业发展。文化可以通过从以下几方面来影响管理:

(1)文化影响着企业经营战略

(2)文化对组织架构设置的影响

(3)文化对企业制度建立和执行的影响

(4)文化对领导和员工行为的影响

4简述六大价值取向理论的主要内容,并结合实例进行分析

六大价值取向理论的主要内容是描述了人类共同面对6大问题。不同文化中的人群对这6大问题的观念、价值取向和解决方法就能体现不同群体的文化特征,从而绘出各个文化群体的文化轮廓,将不同的文化群体区分开来。

这六个问题分别是:

(1)对人性的看法

美国文化对人性看法较复杂,认为人性是善恶混合体,人性善恶是可以发生变化的。

中国文化对人性的看法比较单一,人性或善或恶,人性是难变的。

(2)人们对自身与外部自然环境的看法

中国讲“风水”,强调顺应自然环境。

美国人强调通过改变自然环境去实现自己的目的

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