人力资源管理专业人员通用素质模型
人力资源管理专业人员通用素质模型
作者：赵宇明
--------------------------------------------------------------------------------
胜任力（competency）也称核心能力，它是一系列能够使工作成功的独特及相关行为，这行为是由个人深层的特性（例如性格、行为、驱动力、价值观及技术）所引起。根据胜任力的定义，我们知道：一个人的性格、能力、推动力、价值观、知识和技术等个人的深层特性，将导致这个人的行为（这些行为是个人显示出来，但它可以被旁观者观察到），好的行为将导致成功的工作表现。每一个职业都有它区别于其他职业的胜任力，具体到HR，他们的胜任力是什么呢？
培养人才
培养人才是人力资源管理人员所具备的最关键的素质之一。具体体现在，人力资源管理人员要成为“教练员”，就必须能够制定并宣讲人力资源的政策和制度，帮助各级主管承担激发下属潜能，培养人才和贯彻执行人力资源制度的责任；同时面向员工的时候，则成为“咨询师”，为员工答疑解惑。
影响力
人力资源管理人员要胜任“教练员”的角色，还必须具备一定程度的影响力，就像作为人力资源管理产品与服务的提供者与“营销员”，同样需要具备影响力一样，这种影响力主要体现在与员工建立彼此信任并达成共识的基础，成为员工利益的代言人；同时作为人力资源管理领域的专家，依赖专业权威性影响与推动企业的变革，发挥人力资源管理对企业运营实践的支持作用等方面。
人际理解力
人际理解力也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。试想，如果人力资源管理人员无法敏感地倾听与理解员工的需求，无法基于企业与员工的需要提供人力资源的产品与服务，那么人力资源管理的价值如何体现？相应的人力资源管理所承担的一系列角色，包括变革推动者、战略合作伙伴等，又该如何落实？影响力和培养人才的素质又该如何发挥作用？
关系建立
关系建立更多体现在人力资源管理与企业战略及运营之间达成某种契合与一致，从而驱动员工绩效与企业目标业绩之间实现良性循环的和谐状态，这实际上就是在素质意义上将人力资源管理作为对企业战略合作伙伴的理解。
你可能喜欢
- 战略人力资源管理
- 能力素质模型手册
- 胜任能力素质模型
- 数学一年级练习题
- 小学生读后感
- 技术人才
- 雅思写作范文
- 行动学习手册
- 2014年光华学院满分答案-一战略性人力资源管理4页
- 战略人力资源管理54页
- 战略性人力资源管理体系41页
- 战略性人力资源管理46页
- 清华EMBA战略人力资源管理规划培训资料119页
- 中小企业人力资源管理战略18页
- 能力素质模型管理手册20页
- 能力素质模型制定指引手册23页
- 能力素质模型咨询工具手册43页
- 能力素质模型咨询工具手册45页
- 神马集团能力素质模型说明手册-上网66页
- 国内某集团性企业素质能力模型研究及应用手册18页
- 销售人员的胜任力(能力素质模型)17页
- 基层人员胜任能力素质模型13页
- CMC大师著《能力素质模型咨询工具》胜任力数据库54页
- 胜任力模型全面讲解 能力素质模式97页
- NEW 《能力素质模型咨询工具》胜任力数据库64页
- 《能力素质模型咨询工具》胜任力数据库63页
- 小学生作文范文(读后感,书信,写人,写物,写景,日记等)4页
- 小学生之友读后感1页
- 类似读后感的文章是小学生6页
- 小学生读后感文章(10多篇课外读后感)8页
- 小学生读后感怎么写4页
- 小学生写读后感第一步20页
- 各国高新技术区引进人才住房政策31页
- 中国最缺的是技术行人才7页
- 教育技术专业人才市场需求与人才定位11页
- 十大最急需IT技术人才榜12页
- 专业技术人才队伍情况报告4页
- 技术人才离职的原因分析——一个技术人员的自我总结4页
- 雅思写作范文100篇66页
- 拷贝给学生的10篇雅思写作范文10页
- 雅思写作 范文总结3页
- 郑仁强雅思写作解释类范文5页
- 雅思写作全球化类范文2页
- 雅思写作九分作文范文欣赏23页
- 行动学习手册(附全套工具表格)76页
- 行动学习手册19页
- 行动学习法介绍--学员手册27页
- 行动学习指导手册76页
- 行动学习法介绍--学员手册27页
- 行动学习手册59页
