城市公共设施交互设计研究

摘要随着科学技术的发展，数字化以及信息化的普及，城市公共设施也在发生翻天覆地的变化。随着大众对产品认知与使用体验要求的提升，城市公共设施设计也面临新的挑战。本文通过分析几个良好的城市公共设施交互设计案例，从而得出未来城市公共设施中交互设计的发展趋势。

关键词城市公共设施；交互设计

随着科学技术的发展，数字化以及信息化的普及，城市公共设施也在发生翻天覆地的变化。尼葛洛庞帝所描绘的“数字化生存”已经成为了真实的现代生活方式。数字化技术在潜移默化地改变我们生活方式的同时，也使得大众对产品的需求、审美以及认知逐渐发生变化。拿我们最为熟悉的事物来说，路灯是城市公共设施中不可或缺的组成部分。在数字化没有普及的时代，路灯的主要功能在于夜间照明。而在数字化时代，单一的照明、美化功能已经不能满足大众的需求，我们希望它与我们有更多的信息交流，能通过交互带给我们额外的反馈。

对很多人而言，城市的面貌会以意想不到的方式影响我们的生活。行人的奔波往来、川流不息的车辆、城铁里的灯箱广告、路边的自动售货机……所有这些都会自然而然地出现在我们周围，影响我们的心情。城市公共设施作为城市构建的组成部分，以产品的形态服务于大众。随着大众对产品认知与使用体验要求的提升，城市公共设施设计也面临新的挑战。从用户角度而言，交互设计在本质上就是关于开发易用、有效而且令人愉悦的交互式产品的设计[1]。如何设计具有良好可用性和用户体验的城市公共设施，是交互设计应该考虑的一个问题。

问题/假设：

从城市公共设施与交互设计入手，分析多种良好的城市公共设施交互设计案例，从而得出未来城市公共设施中交互设计的发展趋势。

解决方案/论证：

1 韩国首尔智能公交车站

公交车站是城市公共设施的重要组成部分，其主要功能在于提供公交信息的服务以及候车空间。最开始的公交车站可能仅有几个简陋的站牌，目前最常见的一种公交车站的设计是顶部设置一个顶棚，后方设置几个大的广告牌，从而围成一个简易的空间，在这个空间内摆放几个长椅以便乘客休息。有些地方的公交站牌颇具地域文化特色，如苏州市的公交站牌设计（见下图），“江南园林甲天下，苏州园林甲江南”，单从苏州公交车站的设计便能领略一二。

苏州市公交站牌设计