2012年管理学原理试题及答案

2012年管理学原理试题及答案

一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题1分,共20分)

1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( C )。

A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱

B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强

C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强

2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( b ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A.计划、决策、组织、人员配备和控制

B.计划、组织、人员配备、指挥和控制

C.计划、组织、人员配备、协调和控制

3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( a )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程

B.生产管理

C.作业管理

4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( a )。

A.层次性

B.多重性

C.变动性

5.( b )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。

A.60年代

B.70年代

C.80年代

6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是(c )。

A.长期预测

B.中期预测

C.短期预测

7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以(b )人为宜。

A.5-10

B.10-15

C.15-20

8.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的(a )原则。

A.因事设人,视能授权

B.因人设职,视能授权

C.任人唯贤

9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和

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