关于供应链逆向物流的模型的分析与探讨

第2卷增刊"2005年 月

管理学报

Chinese#ournalofManagement

$ol.2Sup."

#ul.,2005

基于供应链的逆向物流管理初探

叶伟芳

徐

迪

(厦门大学管理学院)

摘要 阐述了逆向物流产生发展的背景~涵义及其分类,分析了基于供应链的高效逆向物

流管理的重要性O在此基础上,提出了企业把逆向物流管理同总体供应链网络进行有效整合的几点建议O

关键词 物流;供应链;逆向物流中图分类号 2 4

文献标识码

文章编号 16 2-884X(2005)S1-0165-03

ManagementOfReverselOgisticsBasedOnSupplyChain

YeWeifang

XuDi

(XiamenUniversity,Xiamen,China)

Abstract Thebackground,meaningandconstitutionofreverselogisticsanditsimportanceWerediscussed.Itisconcludedthatanenterpriseshouldcarryoutreverselogistics.someadvicesareputforWardtoimplementthemanagementofreverselogisticsbasedonsupplychain.

KeywOrds logistics;supplychain;reverselogistics

物流活动与社会经济的发展相辅相成O一方面,现代物流是经济发展的支柱,另一方面,经济的发展又会引起物流总量的增加O大量生产引起大量流通,再产生大量消费O在这一供应链上的每一环节都会出现大量的回返物品O表

[1]

1提供了一些行业及其产品的回返率O回返物品通过合适的方法进行处理后,仍可以恢复其

品使用后废弃物品的处理,一直将其排除在企业经营战略之外,对这些物品沿供应链逆向渠道的收集~运输和分拨,即逆向物流(reverse

[2]

logistics)活动几乎没有引起重视O近几年来,随着政府立法的完善,产品更新换代的加快,市

场竞争日益激烈等因素促使人们加大对逆向物流的关注,并推动逆向物流的理论研究和实际应用向前发展O

[3]

Murphy提出了逆向物流的驱动因素;

[4]

Terrance研究了塑料回收中的逆向物流;

经济价值O然而多年来,对回返物品的处理往往采取抛弃~掩埋,对于许多企业而言,更是丧失了节约成本的好机会O

表1行业杂志出版业书籍出版业书籍发行业

贺卡电脑制造业CD-ROMS打印机汽车部件消费型电子产品家用日化品

各行业及其回返率

回返率/%

5020*3010*2020*3010*2018*254*84*64*52*3

leischmann提出对环境的关注激起了人们对逆向物流的兴趣O随后,学术界开始从整条供应

[5]

链的角度分析如何高效管理逆向物流OChad[6]研究了电子行业的逆向物流,特别是一些通过目录销售的公司; lbert[ ]提出了如何克服基于供应链的逆向物流管理无效的建议O

近些年,各行业的知名企业,如通用汽车~IBM~3M~西尔斯~强生~雅诗兰黛等,通过实施一系列控制措施,引进信息化系统,开始着手在逆向物流管理领域降低由退货造成的资源损失率O对逆向物流的关注,不但为它们带来了直接的积极后果,还获得了成本下降~客户满意度提高~环保等多方面的间接经济效益与社会效益O因此,建立一套完善的逆向物流系统是企业增

资料来源 StrategicIssueInProductRecoveryManagement,1995.

长期以来,管理者对顾客退回物品以及产

收稿日期 2005-04-06

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