会员制营销三部曲
会员制营销三部曲
第一部：价格吸引
会员消费积分，让客户长期在公司消费，获得好处。
储值消费，让客户通过预付款项获得更大优惠。
这些手段都是通过某种形式的让利，吸引客户。
第二部：特权稳定
赋予客户特权，这种权利是专署的，让客户获得某种尊重、满足感。
会员促销，只有成为会员才能获得促销优惠，这种促销优惠让客户感到会员卡没有“白拿”。
这些手段都可以让客户感受到自己备受重视。
第三部：会员归属
组织会员活动，根据会员爱好，组织会员活动，让客户之间进行交流。
这个手段可以让客户在感情上对公司产生一个归属感。
积分、储值、计次、优惠
会员制营销系统的会员卡运用包括：积分、储值、计次、优惠
储值消费是会员根据公司公布的优惠条件存入一笔预付款，然后再分次利用卡中的余额进行消费。例如：某会员卡中存入10000元，根据规定，公司按20%优惠，计入12000元，以后，该会员按照12000元，从卡中的余额中扣款消费。
储值消费是会员在公司预购一定数量的产品和服务，然后再分次从卡中消费，直至卡中预购产品或者服务使用完，或者到达规定的期限。
优惠是根据公司公布的优惠制度，会员凭卡进行消费。
会员在公司长期消费，系统会记录消费数据，并核算积分。当积分达到一定的数量，会员可以到公司兑现产品或者服务。
积分系统是会员制管理的基础。积分系统首先记录会员的消费数据，并根据原先约定的积分规则，核算客户的积分。会员长期在公司消费，就可以积累更多的积分，会员可以根据积分兑换礼品、服务或者其他的优惠。会员积分让会员的过去、现在和将来的消费联系起来，让其舍不得更换供应商。会员积分实现了“捆绑”客户的目的，可以吸引新客户、稳定老客户。
航空公司的积分可以兑换里程。通讯行业的积分可以兑换礼品和通话时间等。酒店积分可以兑换免费的住宿等。饭店的积分可以兑换现金抵用券等。汽车服务店积分可以兑换礼品、保养等…………。
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