招聘有效性研究

知识管理无可取代的资产

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招聘有效性研究

!朱

!摘

军童夏雨旷开源

要"招聘是组织实现人力资源组合和更替的手段,更是组织长期生存发展和实现战略目标的重要法宝。本文从分析招聘

有效性的基本内容和影响有效性的基本因素着手,在此基础上构建了人力资源招聘有效性评估的指标体系,并采用了两种可行的方法使该指标体系投入运行,以对实际的招聘工作进行指导。

!关键词"人力资源;招聘;有效性!中图分类号"#$%$&’$!作者简介"朱

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!文章编号")**+,-*$./$**+0*%,**%%,*1

军,杭州师范学院党委副书记、讲师,研究方向为人力资源管理;

童夏雨,浙江财经学院研究实习员,研究方向为人力资源管理、市场营销;

旷开源,浙江财经学院副教授,博士生,研究方向为人力资源管理、管理哲学。/浙江杭州1)**)2)

一、问题的提出

当前组织之间的人才竞争,已经不是表面上人才使用权的竞争,而是本质意义上组织长期生存与发展战略的竞争。而招聘工作不仅仅是组织实现人力资源组合和更替的手段,更是组织长期生存发展和实现战略目标的重要法宝。组织如果能高效地招聘到最优质、最合适的人力资本,就能获得竞争优势,并能带来可观的经济效益。有关专家分析认为,如果具聘用到合适的人员,就会给组织带来相当于现有生产力水平+,$*3的经济效益。然而,有讽刺意味的是,目前许多组织依然存在着低效的人员聘用方式。

二、人力资源招聘有效性的基本内容

综合美国学者乔治 4 米尔科维奇,亚瑟 5 小舍曼等人对于招聘的定义可得出:招聘是企业为了生存和发展的需要,根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量和任职资格的要求,通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职者,通过科学甑选从中选出适宜人员予以录用,并将他们安排到企业所需要的岗位上的过程。(6789:;<8)过程。而招聘的从社会学意义上理解,招聘实际上是招聘者与应聘者之间的互动有效性是指组织在招聘的过程中,利用决策、组织、协调等职能来优化招聘活动的过程,合理配置招聘工作过程中的各种资源要素,提高招聘的管理效率和水平,从而通过“有效管理”=最大限度地实现招聘目标。衡量人力资源招聘工作的有效性=实质上就是要考察招聘目标的实现程度。具体内容包括以下几个方面:

(一)基于招聘结果来评价招聘工作的有效性。组织的运行需要一定的人力资源作为保证,而组织开展招聘工作正是因为职位有缺口或需要实现一定的资源更替。因此,衡量组织招聘工作成效的最直接体现就是空缺职位填补数量、及时性,新招聘员工与组织、职位的匹配性等,一般认为,通过招聘行为使得组织的职位缺口越少,空缺职位得到填补越及时,新招聘的员工与组织的职位、文化、制度越匹配,招聘工作就越有效。

(二)基于招聘成本来评价招聘的有效性。人力资源的招聘工作是组织的一种经济行为,必然要纳入组织的经济核算,这就要求组织应用价值工程的原理,即以最低的成本来满

企业经济

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