苏宁开店在线考试试卷及答案
苏宁开店在线考试试卷及答案
苏宁开店在线考试试卷和答案
苏宁开店在线考试试卷和答案 总分 100 分(80 分通过)红色字为答案
一、单选题 1、(2 分)您好，欢迎入驻苏宁云台，苏宁云台培训中心(www.51wendang.com)为您的入驻经营保驾护 航，精彩直播培训讯息请加群(QQ 群 149400692)。 商家店铺综合评分展示的是( )时间的动态评分
A、入驻起至今 B、近 1 年内 C、近 3 个月内 D、近 6 个月内 2、(2 分)商家并未发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作( )
A、1 B、2 C、3 D、5 3、(2 分)苏宁开放平台商家入驻成功后，通过哪种方式才能登录苏宁易购在线客服客户端( )
A、商家昵称 B、商家登陆账号 C、店铺名称 D、公司名称 4、(2 分)苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载( )
A、系统设置 B、客户服务 C、售前管理 D、交易管理 5、(2 分)现阶段苏宁云台提供的店铺内促销打折活动不包括哪个( )
A、限时打折 B、免运费 C、满减活动 D、0 元购 6、(2 分)店铺装修导航模块最多可以设置多少个导航( )
A、1 B、3
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