民营企业品牌形象塑造探析
民营企业品牌形象塑造探析
绥化学院经济管理学院 章琨
摘要:民营企业文化在品牌内外部系统优化中起到至关重要的作用,所以企业文化的塑造和品牌创新与品牌质量管理是民营企业品牌塑造系统的双支柱。民营企业文化的塑造应当以品牌文化为核心。
关键词:民营企业;文化品牌;塑造
一、民营企业文化综合评价
1.企业价值理念分析
(1)经营性价值理念分析。民营企业在经营管理的过程中,基本上具备了市场经济下对企业诚信的要求,能够主动地去适应市场需求并能动地进行创新,能够快速地适应市场环境的变化,与其他企业合作能以双赢理念作为指导思想,但是总体而言民营企业缺乏必要的反危机意识。
(2)管理性价值理念分析。民营企业在管理中,往往出现员工的责权利不对称的情况,这也是目前社会对民营企业的总体印象。民营企业的管理决策往往是由高层管理者直接做出,员工很少参与,并对决策内容知之甚少,管理缺乏双向互动。民营企业基本上没有企业利益与员工利益一致化的意识,企业缺乏利益共享共担性理念,员工也缺乏自觉性和积极性。企业的人本主义管理,多数只是停留在字面或口头之上。
(3)体制性价值理念分析。民营企业,缺乏内在员工价值观和企业主流价值观相融合的机制,容易产生企业文化的多样化局面,导致企业缺乏内部凝聚力。企业管理层对于企业文化的功能和作用机制认识较少,企业文化意识淡薄。
2.企业员工素质现状
从对民营企业管理者素质的调查中,我们发现,约46. 4%的企业管理者具有全面的管理技能,只有28. 9%的管理者熟练掌握了公司的各项业务,56.5%的企业管理者能较好地处理人际关系,43. 3%的企业管理者善于激励员工,32. 0%的管理者能够对员工的成长产生影响。民营企业从业人员中,科技人员的比例为45.0%,其中拥有高级职称和中级职称的比率分别为6.4%、18. 8%,硕士、博士毕业生的不断加入(2003年占6.0%),使从业人员的素质不断提高。高素质员工的加入,为民营企业的发展提供了新的动力。但是这些人才的智力资源往往不能通过一个较好的企业平台来为企业服务,而他们的个人价值观也往往无法与企业的价值观相融合,使得他们缺乏归属感,导致了企业人才流动率居高不下。
3.对民营企业文化的综合评价
目前情况下,除了其中的少数企业己进入了自觉推动企业文化管理的阶段外,大多数企业对认真推行企业文化管理,还不太在意或心有余而力不足。现有贯穿于企业经营管理过程中的价值理念,许多是在长期经营中自发形成的无意识积累而成,带有一定的经验色彩,零碎并且不稳定。虽然多数企业提出了文字性的经营理念、经营使命、经营价值观等,但往往带有一般性、模仿性,缺乏个性和适应性,很难实行或者企业并不打算下大功夫实行。真正实行的往往是企业创业者自发形成的价值理念,它们的推行和对企业经营的主宰,降低了企业的经营管理水平。
二、塑造学习型的民营企业文化策略
在全球经济日趋一体化的今天,企业不仅仅是一种经济组织,更应是一个团结协作的学习型组织。企业管理在由经验管理、科学管理向文化管理的转轨中,经营理念、经营哲学、价值观念都发生了深亥蜘变化;企业间的竞争也逐渐由质量、价格、服务等方面转向学习力的竞争。学习型企业文化作为张扬文化力的依托,对于改善企业经营模式,提高管理水平,
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