这是第三篇,共五篇。

第三篇：组织

第八章、组织设计

一、组织与组织设计

1、定义：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体，组织设计是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。组织设计涉及两个部分的内容，在职务设计的基础上进行横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计。

2、组织设计的必要性分析：随着外部环境条件日趋复杂，单一封闭式的组织设计模式往往会导致组织的僵化。

3、组织设计的任务和原则

1）组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。

职务说明书简单而明确地指出：该管理职务的工作内容、职责与权力，该职务在组织中与其他职务之间的区别与联系，职务人员需具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条件。 2）组织设计的原则

a) 专业化分工原则（提高效率、沟通协调） b) 统一指挥原则（政出多门，无所适从） c) 精干高效原则（控制幅度）

d) 权责对等原则（职、责、权、利统一）

e) 柔性经济原则（事事有人做，因事设职、因职用人） 4、组织设计的影响因素

（1）环境的影响

环境包括一般环境（产生间接影响的如经济、政治、社会文化、技术等）和特定环境（产生直接影响的如政府、顾客、竞争对手、供应商等）两部分。

组织设计者可以通过以下几种方法提高组织对环境的应变性：

①对传统的职位和职能部门进行相应的调整；

②根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构； ③根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构； ④通过加强计划和对环境的预测减少不确定性；

⑤通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性。

（2）战略的影响

战略是指决定和影响组织活动性质和根本方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法。 战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构： 第一个阶段：数量扩大阶段——单一组织结构； 第二个阶段：地区开拓阶段——建立职能部门；

第三个阶段：纵向联合发展阶段——建立职能结构；

第四个阶段：产品多样化阶段——建立产品型组织结构。 梅尔斯和斯诺进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，形象地总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型：

a) 防御者型——高度的集权和专业化分工以及程序化、标准化的作业活动。组织的目标稳定而

富有效率。 b) 探险者型——柔性、分权化的组织结构。组织一般处于动荡变化的环境中。

c) 分析者型——这类组织一方面需要实行规范化、标准化、程序化的作业；另一方面，需要通