家装设计工作流程
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饰工作流程
流程一、客户逐步质量认定制
总则：本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，工程监理或项目经理应教会客户如何进行检验。
流程二、客户咨询
1、电话咨询、客户来公司咨询、设计师上门咨询。
2、客户要求设计师上门咨询的要求，不能被拒绝。
3、电话咨询时不要做总量估算报价。
4、设计师每日接待客户时，要填写客户洽谈单。
5、咨询文员应在两天内电话回访填写客户洽谈单的客户，征求客户对设计师的服务意见。
6、对咨询客户，及时建立跟踪管理档案。
流程三、参观施工工地或样板房
公司每周六为客户免费提供看房直通车，参观工地，备专人讲解。
流程四、上门量房
1、客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。
2、量房时要判断出墙体结构，并将结果详细告知客户。
3、量房时，要力求数字准确。
4、现场量房时，应与客户做进一步深入交流。
5、量房时，禁止做任何预算，应向客户解释清楚，设计前做预算是对客户不负责任的行为。
流程五、绘制平面图，为客户做初步预算
1、量房后应在三天内为客户做好初步设计方案，并做出初预算。并邀请客户，介绍初步设计思路及大概工程预算。
2、做预算时要充分为客户考虑，合理分配资金。
流程六、客户修改、认定设计方案
1、充分了解客户需求，设计方案量身定做，贴近客户。
2、一套完整的家装设计方案包括：主题、基础装修、家具、造型、陈设、灯光、色彩、布艺等。
3、设计风格应简洁、明快、突出个性化。
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