团队协作的五大障碍

团队协作模式概述

五大障碍共同形成一个模式,每一项都有可能成为致命杀手。

从我们与CEO及他们的团队一起工作的经验中,我们明白了两个基本的事实:第一,大多数企业中,真正的团队协作仍然很难实现;第二,企业之所以不能实现良好的的团队协作,是因为他们不自觉地陷入了五个很普通但却很危险的沼泽之中,我在这里称其为团队协作的五大障碍。

人们很可能误以为这五大障碍是相互独立的,实际上它们共同形成了一个模式,这使得它们每一种都可能成为企业团队的致命杀手。因此,我们有必要在这里简要介绍团队协作的这五大障碍以及它们共同形成的模式,这样有助于更清楚地说明问题。

1、团队协作的第一大障碍是团队成员之间缺乏信任。该问题源于成员大都害怕成为别人攻击的对象。大家不愿意互相敞开心扉,承认自己的缺点和弱项,从而导致无法建立相互信任的基础。

2、无法建立相互信任的危害极大,因为它为第二大障碍——惧怕冲突奠定了基础。缺乏信任的团队无法进行直接而热烈的思想交锋,取而代之的是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。

3、缺乏必要的争论之所以成为不利的问题,是因为它必然致使团队协作面临第三大障碍:欠缺投入。团队成员如果不能切实投入,在热烈、公开的辩论中表达自己的意见,他们即使表面上在会议中达成一致,也很少能够真正统一意见,做出决策。

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