有效沟通技巧(满分试题答案)
有效沟通技巧
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单选题
1. 不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是 √
A
B
C
D 沟通的技巧
管理的技巧
团队合作的技巧
服从的技巧
正确答案： D
2. 下达命令时要尽可能 √
A
B
C
D 下达过于抽象的命令
应下达命令足以证明自己权威
不要经常变更命令
以上都不是
正确答案： C
3. 哪一项不利于使部下积极接受命令 √
A
B
C
D 态度和善礼貌用词
忌让部下有更大自主权
共同探讨
让部下提出疑问
正确答案： B
4. 不符合聆听的原则的是 √
A 要适应讲话者风格
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