全国2013年07月自学考试《谈判与推销技巧》试题和答案
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绝密 ★ 考试结束前
全国2013年7月高等教育自学考试
谈判与推销技巧试题
课程代码：00179
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分）
在每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．商务谈判发生的基础是（ D ） 1-7
A．价格
C．标的 B．动机 D．双方利益
2．下列选项中，不属于关系冲突的原因是（ B ） 2-25 ．．．
A．谈判中出现破坏谈判行为
C．较差的沟通质量 B．强烈的情绪 D．错误的沟通
3．很多谈判者都试图从建立和推进彼此的良好关系中获得利益和价值，这种利益就是（ B ） 3-47
A．过程中的利益
C．原则中的利益 B．关系中的利益 D．结果中的利益
4．人们习惯称企业间的被并购方为（ D ） 4-71
A．“猎物、羚羊”
C．“猎物、狮子” B．“猎手、羚羊” D．“猎手、狮子”
5．谈判者在环境发生巨大变化时克服心理障碍的能力是（ D ） 5-101
A．意志力
C．责任心 B．协调力 D．自制力
6．下列选项中，属于谈判人员素质结构中的“才”是（ D ） 5-103
A．意志力
C．自制力 B．责任心 D．沟通能力
7．谈判一方逼迫另一方让步的方法是（ C ） 7-147
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