商务礼仪情景剧之模拟商务谈判
商务礼仪情景剧之模拟商务谈判
一、谈判人物设置:
A:S大学M学院敖院长和雷主任及彭秘书
B:L电脑公司营销部薛经理和阳总监及龙助理
谈判地点设置:S大学
二、谈判矛盾点:
1、L电脑公司对M学院的支付能力和资信有所怀疑
M学院也对其技术,服务能力以及资本实力不满意
2.价格.交货.安装时间(1个月)
三、谈判流程:
1、开局:
旁白:2010年8月1日下午2:30,L电脑公司代表薛经理按照事前约定来到M学院会议室。
敖院长:薛经理,您好! (薛经理:敖院长,您好) (相互握手) 敖院长:这位是是我们外事部雷主任,主管外部事物。
雷主任:您好,薛经理! 薛经理:您好,雷主任! (互相握手) 敖院长:这位是我的秘书彭小姐。
彭小姐:您好,薛经理! 薛经理:您好,彭小姐! (互相握手)
薛经理:这位是我们公司技术部阳总监,我司的最新配置都是由他设计和监制的。 (阳出与院方各位握手问好)
薛经理:这位是助理龙先生。(龙出与院方各位握手问好)
旁白:薛经理和敖院长同时掏出名片递给对方把递名片放在后面结尾处好一点 薛经理:这是我的名片,以后请多多关照!
敖院长:谢谢,彼此彼此!
薛经理:真是不错,你们这环境真好,青山绿水的,很适合修身养性做学术啊,呵呵。
雷主任:是啊,我们这就是以旅游为主的城市,等我们生意谈成了,我带两位到周边转转,一定能给你们不一样的感受。
阳总监:恩,我也是这样想的,那就预祝我们合作愉快了。
旁白:双方都笑了,考虑谈判双方是第一次接触,在开局阶段营造了一个友好、
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