品味文化-品牌管理中心-沈默
品味文化
--浅析品牌文化与企业文化
文化,是人类在长期与自然环境的相互作用中创造出来的物质文明与精神文明的总和。企业文化与品牌文化都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关,企业文化的塑造分成三个层次:核心理念(精神)、制度与行为(载体)、文化群体(不同职能部门),品牌文化也包括品牌精神、品牌传播(载体)、目标消费者(群体)三个方面下面,我们可以从相同和不同两个方面来进行深入阐释。
首先,企业文化与品牌文化有相通的地方。
一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,比如,我们把企业当作一个人,当你第一次见到这个人,那么他的衣着打扮会给你第一印象,这就是公司的VI(视觉识别),包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的、直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格,这是企业文化的具体表现,但是究竟是什么决定了这个人的言行举止?这就取决于他内心深处的价值观和信念了,同样的,对于企业来说,是文化决定了这个企业的制度和行为,这个文化的核心,就是我们常说的企业理念和企业核心价值观。
那么什么是品牌文化?我们说日久见人心,你跟一个人经过长久交往,你发现了他可能是一个诚实、活泼、开朗的人,你对他的个性有一个认知,你觉得喜欢跟他交往,也许会成为知己。如果对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。
其次,企业文化与品牌文化的内涵必须一致。
比如,可口可乐公司动感激情、富有个性的品牌文化,那么可口可乐公司的企业文化也必然不能脱离激情、创新,很难想象一批守旧沉稳的人能够领导可口可乐公司。联想并购IBM笔记本事业部,可以说是其创业精神的完美体现,同时,这与其品牌“只要你想”的文化内涵也是一致的。


