abc

中山大李李抵讼皿 八叮

,

年第

卷第 ,

期

五

国有企业职能部门绩效考核指标的设计 富春龙 ,

’

李世其 ,

华中科技大学工业工程系摘要 制定科学 、

湖北武汉 。

完善的绩效考核指标 ,

,

是绩效考核设计的核心内容之一

通过对国有企业职 ,

能部门人员工作特点的分析

将绩效考核指标分为职业素质绩效指标与工作绩效指标两部分 。

而工

作绩效指标又细分为工作任务绩效指标与工作态度绩效指标

关键词

绩效考核

绩效考核指标

国有企业

中图分类号

文献标识码 ,

文章编号

一

撒 ,,

扔

企业管理的重点之一是人力资源的管理考核方式又是人力资源管理的重要基础 面 、

而建立现代绩效管理体系 。

推行公正有效的绩效 ,

。

随着市场竞争的日益激烈 ,

经济环境的不断变化 ,

对

国有企业如何实施绩效考核的探讨越来越多

如何设计合理有效的绩效考核指标

使其能全

客观 、

、

公正的反映员工的工作绩效和职业素质 、

是绩效考核中遇到的首要问题 ,

。

很多国有大中型企业都设置有总部级别的组织机构

其职能是负责监管下属企业资产经营 。

情况

审核重大投资项目

筹划所属企业人力资源配置以及为所属企业提供各种服务等 ,

对这

些职能部门人员的绩效考核

不能等同于一般形式的绩效考核 。

,

它有许多自身的特点

,

其考核

指标的设计也有别于其他类型考核指标的设计

一

、

国有企业职能部门人员绩效考核指标的特点 、

国有企业一般的职能部门包括集团公司总部的行政办公室 源部和党委办公室等部门 ,

企业部 、

、

计划财务部

、

人力资

绩效考核内容来自于对员工的岗位要求 。

素质要求以及其工作特 ,

点

。

这种考核内容决定了其绩效考核指标具有如下特点

职能部门人员的工作与直接经济效益的产生相关性不大 人员一般相对远离于利润中心的利润产生没有直接的关联 。 ,

作为参谋部门 ,,

职能部门的

其工作成果虽然可以间接地影响企业的效益

但是与企业具体

这种工作职能决定了在绩效考核的时候 ,

很难采用具体的财务指 ,

标对其进行考评

。

员工工作多是事务性的

例行工作多 。

,

临时

、

非计划性工作多 、

可

整体计划性差

,

设

置相应的可具体量化的指标存在困难

作为一层管理机构 型组织的一员 ,

,

所有员工都需要掌握一定程度的沟通 。

管理技能

同时作为职能 ,

也需要其具有相当程度的专业技能 ,

总体上看

,

对员工素质要求比较高

尤其

是来自于岗位职责的

对职业素质的要求更高

。

收稿日期作者简介

一

一 , ,,

一男吉林人富春龙限公司人力资源部工作人员 。

华中科技大学工业工程系硕士研究生华中科技大学工业工程系教授 、

,

深圳市特发集团有 。

李世其

一

,

男

,

江西人

,

博士生导师

© 1994-2009 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved.

www.51wendang.com