商业地产企业购物中心开业各级管控部门链条

部门

工作事项 配合人力行政中心对商管公司关键人员进行选聘。 确定商管公司行政管理制度及流程、表单。 购物中心招商方案、经营布局图的初稿，通过评审。 组织商管公司建立各部门职责、规范、工作流程、表单 等并评审通过。 购物中心企业文化通过评审，建立完毕购物中心VI系统 。 购物中心《招商画册》文案、设计方案评审通过。 购物中心《物业管理方案》评审通过。 购物中心《运营管理方案》评审通过。 修订版招商方案、经营布局图评审通过，组织开展招商 工作。 审定招商意向书。 《购物中心经营方案》并通过评审。 财务软件、商业MIS\ERP软件选型评审通过。 主力店、次主力店及重点招商品牌商家招商洽谈、意向 签定。 《开业筹备期业务招商费用预算》、《购物中心各部门 各阶段人员到岗需求计划》、《购物中心开业筹备预算 》通过评审。

2013年6月

2013年7月

三周 四周 一周 二周 三周 四周

商业管理中心

VIP管理制度与流程、会员管理体系、团购拓展方案，通 过评审。 招商进度、质量全程监管。 《导购员手册》通过评审。 各种合作方式的合同范本并通过评审。 《开业筹备期企划推广方案》并通过评审。 《招商大会》方案通过评审。 二次商装手册评审通过。 制定软件整体方案、编码方案、制度流程方案等，评审 通过。 二次商装把控。 收银系统方案评审通过。 导视系统采购招标完毕。 导视系统；客服中心、收银台采购招标完毕。 购物中心销售凭证、价签标准格式、材质方案通过评审 。 购物中心《开业企划专案》通过评审。(包括美陈方案 、PR、SP活动方案等。) 购物中心二次装修监控、指导。 营业人员大型培训。 供应商铺货、商品陈列及开业预演把控。 形成商业市场调研报告，制定经营品类品牌布局图、招 商方案初稿，并报审。 制定招商方案、经营布局图初稿，并报审。 依据购物中心招商方案，招商试水工作完毕。 制定《开业筹备期业务招商费用预算),并报批。 修订版招商方案、经营布局图报审。 制定招商意向书并报审。 开展2013年招商工作，签订意向协议。 主力店进场装修。 2014年招商工作全面启动，签定招商意向书。 举办招商大会。 招商意向书转签正式合同。 二次商装启动，供应商进场装修。(现场量尺、出图设 计审图)二次商装全程监管。 形成商业市场调研报告并报审。 制定购物中心《经营方案》,并报审。

招商部